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某某产品有质量问题怎么解决

吴亮律师2025-07-18云和县刑事律师咨询

淘宝产品有质量问题,可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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淘宝产品问题,这样处理:1. 直接联系卖家,说明问题,要求退换货或赔偿;2. 若卖家不配合,向淘宝客服投诉,提供证据;3. 淘宝客服不处理,拨打12315或通过网络平台投诉,维护权益。
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处理淘宝产品质量问题,常见方式有投诉卖家、平台或拨打12315。选择时,先尝试与卖家沟通,无果则向平台投诉,仍不解决则寻求12315帮助。

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